Respuesta rápida
El PIN de Protección de la Identidad (IP PIN) es un número de seis dígitos que el IRS le da para que lo ponga en su declaración federal de impuestos. Cambia cada año y demuestra que la declaración de verdad es suya. Lo puede obtener cualquier persona con número de Seguro Social (SSN) o ITIN que pueda verificar su identidad.
Lo más rápido es la pestaña Profile (Perfil) de su Cuenta en línea para personas físicas del IRS. Si no puede verificar su identidad en línea, tiene dos opciones: usar el Formulario 15227, si su ingreso bruto ajustado (AGI, por sus siglas en inglés) es menor de $84,000 ($168,000 para casados que presentan una declaración conjunta), o ir a un Centro de Asistencia al Contribuyente del IRS. ¿Lo perdió? Entre a su cuenta en línea para verlo, o llame al 800-908-4490 y, en la mayoría de los casos, el IRS se lo enviará por correo en un plazo de 21 días a la dirección que tiene registrada.
Cómo funciona el IP PIN
- Seis dígitos, válidos por un año calendario. Cada año recibe uno nuevo.
- Úselo en todas las declaraciones federales que presente ese año, incluso en una declaración atrasada de un año anterior.
- Cada persona que tenga uno pone el suyo: usted, su cónyuge si la declaración es conjunta y, en las declaraciones electrónicas, cualquier dependiente que tenga uno.
- Si falta el IP PIN o está mal: la declaración electrónica se rechaza, y la declaración en papel se demora mientras el IRS verifica su identidad.
- Reemplaza la verificación con el AGI del año anterior. Cuando usted presenta su declaración electrónicamente con un IP PIN válido, el IRS lo usa para confirmar su identidad en lugar de su AGI del año anterior.
El IRS nunca le va a pedir su IP PIN por teléfono, por correo electrónico ni por mensaje de texto. Quien lo haga es un estafador. Solo se lo debe dar al preparador de impuestos que le hace la declaración.
Tres maneras de obtener un IP PIN
| Opción | Para quién es | Cuánto tarda |
|---|---|---|
| Cuenta en línea | Adultos de 18 años o más que puedan verificar su identidad con ID.me | De inmediato. Normalmente, la herramienta en línea no está disponible desde mediados de noviembre hasta enero. |
| Formulario 15227 | Personas cuyo AGI en su última declaración fue menor de $84,000 ($168,000 para casados que presentan una declaración conjunta) y que tienen teléfono | El IRS le hace una llamada para verificar su identidad y después le envía el PIN por correo, normalmente en 4 a 6 semanas. Es posible que solo sirva a partir de la próxima temporada de impuestos. |
| En persona | Cualquier persona que no pueda verificar su identidad en línea ni con el Formulario 15227, incluso quienes pasan del límite de ingresos | Le llega por correo, normalmente en un plazo de 3 semanas después de su visita |
Si obtiene su PIN con el Formulario 15227 o en persona, el IRS le envía uno nuevo por correo cada año en un Aviso CP01A, entre mediados de diciembre y principios de enero. Si se inscribió en línea después de 2019, no se le envía ningún Aviso CP01A por correo: cada enero, usted entra a su cuenta para ver su nuevo PIN.
Cómo obtener su IP PIN en línea, paso a paso
- Inicie sesión en IRS.gov/account o cree su cuenta con ID.me. Va a necesitar una identificación con foto y una selfie, o una videollamada con un agente de ID.me. Nuestra guía de la cuenta en línea del IRS explica cada paso.
- Abra la pestaña Profile.
- Busque "Identity Protection PIN" (PIN de Protección de la Identidad) e inscríbase. Puede inscribirse para todos los años o elegir una inscripción de una sola vez, que solo cubre el año en curso.
- Anote su PIN y guárdelo en un lugar seguro. Déselo a su preparador de impuestos cuando presente su declaración. El próximo enero, vuelva a entrar para ver el nuevo.
Cómo obtenerlo en persona en una oficina del IRS
- Llame al 844-545-5640 para hacer una cita en un Centro de Asistencia al Contribuyente.
- Lleve una identificación con foto emitida por el gobierno federal o por un estado, más otra identificación, como su tarjeta de Seguro Social, su pasaporte, su tarjeta de registro de votante, un contrato de alquiler o un estado de cuenta de la hipoteca, una factura de luz, agua u otro servicio con su dirección actual, o su acta de nacimiento.
- Espere la carta. Su IP PIN le llega por correo en unas 3 semanas, y cada año le llegará uno nuevo por correo.
El IP PIN para sus hijos y dependientes
- Los dependientes de 18 años o más pueden obtener el suyo en su propia cuenta en línea.
- Los menores de 18 años no pueden obtenerlo en línea. Uno de los padres o el tutor legal puede pedirlo con el Formulario 15227, usando el número de teléfono del padre o de la madre, o en una cita en persona.
- Para la cita en persona, lleve su propia identificación con foto y otra identificación más, y además dos documentos del menor, como el acta de nacimiento, la tarjeta de Seguro Social, el pasaporte, documentos escolares o una carta de un médico o de una clínica. Es posible que necesite prueba de la tutela.
- En una declaración electrónica, ponga el IP PIN de cada dependiente; si no, la declaración se rechaza.
Si perdió u olvidó su IP PIN
- Búsquelo en línea. Entre a su cuenta en línea y abra la pestaña Profile. Los adultos pueden ver ahí su PIN actual siempre que esté disponible.
- ¿No puede entrar? Llame al 800-908-4490, de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m., según su hora local. Después de verificar su identidad, el IRS le envía su PIN por correo en un plazo de 21 días a la dirección que tiene registrada.
- Tenga en cuenta las excepciones. El IRS no le envía un PIN de reemplazo si usted se inscribió por primera vez para obtener un IP PIN durante el año calendario actual, o si lo pide entre noviembre y mediados de enero, mientras prepara los PIN del año siguiente. El PIN de un menor no se puede consultar en línea, así que llame. El Formulario 15227 no sirve para reemplazar un PIN perdido.
- ¿Sigue sin poder resolverlo? Puede enviar por correo una declaración en papel sin el IP PIN. El IRS verificará su identidad antes de procesarla, y eso retrasa su reembolso.
Si se mudó
El IRS envía los Avisos CP01A y los PIN de reemplazo solo a la dirección que tiene registrada, así que, si usted se mudó, su PIN puede llegar a su dirección anterior.
- Si puede, use su cuenta en línea. Ahí aparece su PIN y no se envía nada por correo, así que su dirección no importa.
- Si no, primero actualice su dirección con el IRS: envíe el Formulario 8822 o una carta firmada, o avísele al IRS por teléfono o en persona. Calcule hasta 45 días para el cambio. Vea cómo cambiar su dirección con el IRS.
- Después, llame al 800-908-4490 para que le envíen su PIN por correo a su nueva dirección.
Un cambio de dirección en la oficina de correos puede actualizar los registros del IRS, pero no siempre. Avísele al IRS directamente.
Cómo desactivar el IP PIN
Si usted se inscribió voluntariamente y nunca fue víctima de robo de identidad relacionado con los impuestos, puede darse de baja en la sección del IP PIN de la pestaña Profile de su cuenta en línea, o llamando al 800-908-4490. Espere hasta 72 horas antes de presentar su declaración electrónica sin él. La inscripción de una sola vez termina sola al final del año.
Las víctimas confirmadas de robo de identidad no pueden darse de baja. El IRS las inscribe automáticamente y les envía por correo un PIN nuevo cada año.
¿Le rechazaron la declaración con un código del IP PIN?
| Código | Qué significa |
|---|---|
| IND-180-01 IND-181-01 | Falta su IP PIN, o no coincide con los registros del IRS |
| IND-182-01 IND-183-01 | El mismo problema con el IP PIN de su cónyuge |
Cómo corregirlo: consiga el PIN de este año (en línea, en su Aviso CP01A o llamando al 800-908-4490), asegúrese de que el PIN de cada persona esté junto a su propio nombre y vuelva a enviar la declaración. El PIN del año pasado no sirve.
Si el IRS dice que su número de Seguro Social ya se usó en otra declaración (R0000-902-01), puede que alguien haya presentado una declaración con su número. Vea nuestra guía de códigos de rechazo.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que obtener un IP PIN?
No. Es voluntario, a menos que el IRS haya confirmado que usted fue víctima de robo de identidad relacionado con los impuestos. En ese caso, la inscripción es automática.
¿El IP PIN es lo mismo que el PIN que uso para firmar mi declaración electrónica?
No. El PIN autoseleccionado es un número de cinco dígitos que usted mismo escoge para firmar su declaración. El IP PIN es un número de seis dígitos que le da el IRS para proteger su número de Seguro Social o su ITIN.
¿Mi IP PIN cambia cada año?
Sí. Cada PIN sirve por un año calendario. Use el PIN del año en curso en todas las declaraciones que presente ese año.
¿Qué es un Aviso CP01A?
Es la carta que el IRS envía cada año, entre mediados de diciembre y principios de enero, con su nuevo IP PIN, si usted recibe su PIN por correo.
Alguien me llamó para pedirme mi IP PIN. ¿Era el IRS?
No. El IRS nunca le pide su IP PIN por teléfono, por correo electrónico ni por mensaje de texto. Cuelgue, y no se lo dé a nadie, excepto al preparador de impuestos que le hace la declaración.
¿Necesito mi IP PIN para una declaración en papel?
Sí. Anótelo en la casilla del PIN de Protección de la Identidad, al lado de su firma. Sin él, el IRS retrasa su declaración mientras verifica su identidad.
¿Mi preparador de impuestos puede obtener mi IP PIN por mí?
Usted es quien lo obtiene del IRS, en línea, por teléfono o en persona. Durante su cita le podemos explicar cómo hacerlo, paso a paso, y presentar su declaración con él enseguida.
Fuentes oficiales
Revisamos esta guía con estas páginas oficiales:
- Obtenga un PIN de Protección de la Identidad irs.gov
- Preguntas frecuentes sobre el IP PIN (en inglés) irs.gov
- Recupere su IP PIN (en inglés) irs.gov
- Comuníquese con su oficina local del IRS: documentos que debe llevar (en inglés) irs.gov
- Cómo funciona la ayuda del IRS para las víctimas de robo de identidad (en inglés) irs.gov
- IND-183-01, error de Free File Fillable Forms (en inglés) irs.gov
Esta guía es información general, no un consejo de impuestos para su caso. Las reglas cambian; revise las fuentes oficiales o consulte a un preparador. Nationwide Tax Pro es una compañía privada de preparación de impuestos y un proveedor autorizado de e-file del IRS. No estamos afiliados con el IRS, HealthCare.gov ni ninguna agencia del gobierno.